Реальные истории людей, которым нужна помощь в выходе из сложной жизненной ситуации.
Перед началом ток-шоу герои программы берут на себя обязательства поступить в соответствии с принятым в студии решением.
Ситуация обсуждается ведущим, защитниками каждой из сторон и советниками известными в обществе лицами.
По итогам программы советники принимают решение, каким образом в дальнейшем необходимо действовать героям.