Когда продавцам нужно продать свой товар, они сама любезность и внимание.
А вот попробуйте сдать его назад, интонация будет другая! Двадцать лет в России действует Закон о защите прав потребителей, но продавцы идут на разные ухищрения, чтобы этот закон не выполнять.
Как вернуть назад деньги за пришедшую в негодность детскую коляску, давшие течь ботинки, испорченный йогурт, сорванный отпуск или бракованный автомобиль? Ответить на этот вопрос попытались авторы документального фильма Верните деньги!